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Per qualsiasi cosa: un difetto, un esercizio sbagliato, una domanda su un acquisto o un disaccordo con una valutazione. Scrivi in inglese o in bulgaro.
Assistenza
Chiedi a una persona
Non c’è un sistema di ticket, non c’è un chatbot e non c’è un centro assistenza con 400 articoli dentro. C’è un indirizzo e-mail e un registro dei problemi, ed entrambi arrivano alla persona che ha scritto l’app.
Registro dei problemi
Issue su GitHub
Per tutto ciò che preferiresti fosse pubblico — e per tutto ciò che vuoi che altri possano ritrovare dopo, il che vale per la maggior parte delle segnalazioni.
Se un esercizio è sbagliato
Manda quattro cose e si può verificare in un minuto.
- La FEN mostrata nella schermata dell’esercizio — tieni premuto per copiarla.
- La mossa che hai giocato e quella che l’app ha dato per buona.
- In quale modalità ti trovavi.
- La versione dell’app, dalla schermata Informazioni.
Gli esercizi ogni tanto contraddicono una ricerca più profonda, e le contraddizioni si concentrano su posizioni lunghe, tranquille e con valutazione alta, il cui punto sta più in fondo di quanto la verifica abbia cercato. È un limite del controllo, non un difetto dell’esercizio — ma vale la pena sapere quali sono, e l’unico modo per saperlo è che tu lo dica.
Domande
Fatte abbastanza spesso da meritare di essere scritte.
- Does it need an internet connection?
- No. The engine, the puzzles and your progress are all on the device. The single exception is online play, which needs Game Center to reach the other person.
- Is there an account?
- There is none to create. Your ratings and history live in the app’s own container on your device, and deleting the app deletes them.
- What is free?
- Playing is free and stays free — against the engine, against a person over Game Center, and the nine hundred games in Watch — all unlimited. On top of that a free account gets five a day of each kind of training: five tactics puzzles, five Rush runs, five positional exercises, five endgame drills and five games to judge. The allowance resets at nine in the morning, local time.
- Why is there no advertising?
- Partly taste and partly licence. The app links two engines — Stockfish under the GPLv3 and Reckless under the AGPLv3 — and compiling a proprietary advertising SDK into the same binary would make the combined work undistributable under either. Selling the app is fine; copyleft has never forbidden charging. Bolting a closed SDK onto it is not.
- Are my puzzle ratings the same as a FIDE rating?
- No, and they run several hundred points higher. They measure progress against yourself, not strength against a field.
- Where do the puzzles come from?
- Most are from the Lichess puzzle database, released into the public domain under CC0, carrying ratings calibrated against millions of real solving attempts. The rest were mined locally by having Stockfish play itself and keeping only positions where one move is far better than every alternative.
- Can I see the source code?
- Yes. The app carries the GNU Affero General Public License version 3 — the terms Reckless brings with it, which the GPLv3 of Stockfish permits combining with — and the complete corresponding source is published on GitHub.
- Which engine am I playing?
- Whichever you chose in Settings. Stockfish and Reckless are both compiled into the app, and one of them plays, grades and labels everything. They are not equivalent: Stockfish can be asked to play anywhere from about 1400 to full strength, while Reckless has no strength limiter and plays at full strength or not at all.
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